五十年初心不改四十载红旗飘荡
清晨,一列由雷锋家园长沙开往首都北京的D1/2次“雷锋号”列车划破晨雾,向着祖国的“心脏”驶去,列车运转区域掩盖京、冀、豫、鄂、湘、粤五省一市。一代代“长京人”紧记“开好主席家园车”的荣耀任务,饯别“无愧雷锋故乡人”的铮铮誓词,他们用半个世纪的据守与支付,在京广线上铸就了一座活动的“雷锋纪念馆”。
1975年9月29日,首趟长沙至北京的1/2次列车鸣笛起程,为开好这趟车次排序全路榜首,又有着特别含义的列车,长沙客运段精挑细选了130名乘务员,组建了长京车队。彼时,列车的硬件条件尽管有限,但乘务员们带着一份特别的任务动身:“不只要让旅客‘走得了’,更要‘走得暖’”,咱们全身心的投入到作业中,服务作业干得如火如荼。为更好服务旅客,建队初期便成立了“学雷锋服务小分队”,小分队为旅客做功德、解难题,也被旅客称誉“跋涉三千里、功德一火车”。自1987年以来至今,长京车队收到旅客表彰定见11万余件、来信表彰7000余封、锦旗1000余面,1/2次列车被旅客亲热的称为“雷锋号”列车,是衔接湖湘大地与首都北京的“钢铁枢纽”,是雷锋家园向全国公民递出的温情手刺,更以传承“雷锋精力”为中心,将“为公民服务”的温暖注入每一趟旅程。“‘雷锋号’不是一趟一般列车,它是雷锋精力在铁路线上的具象化。”长京车队队长邓毅明说。
50年间,“雷锋号”列车与年代同频,从1/2次、K1/2次、T1/2次、Z1/2次到现在的D1/2次,历经五次车次更迭提速,车队一直秉承“开好主席家园车、无愧雷锋故乡人”的服务理念,不断探究立异服务方式,推出“一队、一车、三岗、三点、七项活动”,“学雷锋服务小分队”坚持每趟车到车厢服务要点旅客,列车设置服务点、医药点、旅行咨询点,针对要点旅客推出“一贴一卡一包”(爱心贴、便民卡、雷锋包)暖心行动,尽力提高旅客搭车体会。
2025年3月5日,第62个“学雷锋纪念日”,在长沙开往北京的D2次“雷锋号”列车上,“全国劳动模范”王汉云白叟与年青乘务员重温“跋涉三千里,功德一火车”的故事。“当年咱们用扁担挑水、煤油炉煮饭,现在条件好了,但为公民服务的初心不能忘。”王汉云白叟说道。在担任长京二组列车员时,她常常被旅客夸奖为“活雷锋”,此时白叟胸前的党徽与“雷锋号”徽章交相辉映,像是对“长京人”荣耀任务的见证。
长京车队荣誉室里,从“全国三八红旗团体”到“全路党内优质品牌”的奖牌铺满整墙,每个荣誉都印刻出一代代“长京人”的汗水与支付,160项荣誉背面凝聚着的是勇于斗争、勇于担任、不懈斗争的“长客精力”。“2020年疫情初起时,‘火车头奖章’获得者,党员列车长曾莉身着防护服英勇‘逆行’处置发热旅客,在阻隔区写下‘特别时期更需求雷锋精力’的抗疫日记。”车队党总支书记龙伟正在向新入职员工叙述先进人物业绩。车队从始至终坚持“新员工上岗先学雷锋”,将“雷锋精力”归入岗前训练必修课:观赏雷锋纪念馆、倾听老车长叙述“榜首代雷锋乘务员”的故事、在车厢里模仿帮扶场景……每年安排新入职员工在“双星走廊”发誓,让先进典型业绩成为最生动的入路“榜首课”,让雷锋精力代代连续。至今,车队已培养出“全国劳动模范”1名、“湖南省劳动模范”1名和5名“全路火车头奖章”获得者,他们用温馨服务和厚意贡献诠释着“把有限的生命投入到无限的为公民服务中去”的永久誓词。
站在50周年的新起点,面临一直在晋级的高铁设备、日益优化的运转调整、立异提质的客运服务,长京车队与时俱进,活跃传承雷锋精力,立异“雷锋号”列车服务。“从绿皮车到复兴号,‘雷锋号’的车轮滚滚向前,不管年代怎么变迁,但‘为公民服务’的初心永久都不或许改动。”几代“长京人”用优质的服务尽心擦亮着“红旗列车”品牌,他们用执着的雷锋情结,开出了一趟让湖南公民倍感骄傲、享誉全国的“巨人家园车”。(首席记者钱永祥)回来搜狐,检查更加多